این سیاست توضیح میدهد باتیفای چه اطلاعاتی را هنگام ارائه سرویس دریافت و پردازش میکند، چرا از آنها استفاده میشود و چه انتخابهایی دارید. با ورود یا ادامه استفاده، شرایط استفاده و این سیاست را میپذیرید.
۱. اطلاعاتی که دریافت میکنیم
- اطلاعات حساب: شماره تلفن، شناسه حساب، وضعیت ورود و اطلاعات لازم برای مدیریت حساب.
- محتوای کاربر: پیامها، درخواستها، پاسخها، فایلها، بازخورد و سایر محتوایی که آگاهانه در سرویس وارد میکنید.
- داده قابلیتها: ترجیحات دستیار، حافظههای ذخیرهشده، فضای کاری و نسخههای آن، ابزارهای فعال، خروجیهای تولیدی، یادآورها و وضعیت اعلانها.
- اطلاعات استفاده و فنی: زمان و نوع استفاده، قابلیت یا مدل انتخابشده، میزان مصرف، گزارش خطا، نوع مرورگر یا دستگاه، نشانی شبکه و دادههای امنیتی متعارف.
- اطلاعات تراکنش: بسته انتخابی، مبلغ، وضعیت و شناسه پیگیری پرداخت. اطلاعات حساس ابزار پرداخت مستقیماً توسط ارائهدهنده مجاز پرداخت پردازش میشود و سرویس فقط داده لازم برای ثبت و تطبیق تراکنش را دریافت میکند.
- ارتباطات: اطلاعاتی که هنگام تماس با پشتیبانی، گزارش مشکل یا ارسال درخواست ارائه میکنید.
۲. اهداف پردازش
از اطلاعات برای ایجاد و احراز حساب، انتقال گفتوگوی مهمان به حساب، ارائه و شخصیسازی قابلیتها، پردازش درخواستها، نگهداری حافظه و فضای کاری درخواستی، تحویل یادآور و اعلان، محاسبه و تسویه اعتبار، انجام و تطبیق پرداخت، پشتیبانی، جلوگیری از تقلب و سوءاستفاده، حفظ امنیت، رفع خطا، تحلیل عملکرد، حل اختلاف و رعایت الزامات قانونی استفاده میشود.
ممکن است از دادههای تجمیعشده یا بینامشدهای که بهطور معقول به شخص قابل انتساب نیست برای سنجش و بهبود سرویس استفاده شود.
۳. محتوای گفتگو و پردازش هوش مصنوعی
برای تولید پاسخ یا اجرای ابزار، محتوای درخواست، فایل و زمینه لازم گفتگو ممکن است به سامانههای پردازش هوش مصنوعی، جستوجو و ارائهدهندگان فنی ضروری منتقل و پردازش شود. ارائهدهنده یا محل پردازش ممکن است با توجه به قابلیت انتخابی تغییر کند. فقط داده لازم برای قابلیت مربوط ارسال میشود و دسترسیها تا حد معقول محدود میشوند.
باتیفای محتوای خصوصی حساب را برای آموزش عمومی مدل استفاده نمیکند، مگر آنکه این رویه جداگانه و شفاف اعلام و مبنای معتبر آن فراهم شود. ارائهدهندگان ثالث ممکن است داده دریافتی را مطابق قرارداد، تنظیمات و سیاست خود پردازش کنند؛ بنابراین اطلاعاتی را که مایل به انتقال آن نیستید وارد نکنید.
اطلاعات بسیار حساس، اسرار تجاری، گذرواژه، کد تأیید، اطلاعات کامل پرداخت یا داده شخصی دیگران را مگر در صورت ضرورت و داشتن مجوز معتبر وارد نکنید. حذف داده از نمای حساب لزوماً باعث حذف فوری نسخههای پشتیبان یا سوابق لازم قانونی نمیشود.
۴. کوکیها و ذخیرهسازی محلی
برای نگهداری نشست ورود، شناسایی امن کاربر مهمان، حفظ امنیت نشست، تنظیم زبان و پوسته، حفظ ترجیحات و عملکرد ضروری از کوکی یا ذخیرهسازی محلی استفاده میشود. غیرفعالکردن موارد ضروری ممکن است ورود یا بخشهایی از سرویس را مختل کند. اگر ابزار تحلیلی یا تبلیغاتی غیرضروری در آینده اضافه شود، اطلاعرسانی و انتخاب لازم مطابق قانون فراهم خواهد شد.
۵. مبنای استفاده از اطلاعات
پردازش داده حسب مورد برای اجرای قرارداد و ارائه سرویس درخواستی، حفاظت از امنیت و منافع مشروع سرویس و کاربران، انجام تکلیف قانونی یا بر پایه رضایت شما انجام میشود. در موارد مبتنی بر رضایت، میتوانید رضایت را برای آینده پس بگیرید؛ این اقدام پردازش پیشین را نامعتبر نمیکند.
۶. اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات شخصی فروخته یا برای تبلیغات رفتاری مستقل اجاره داده نمیشود. داده فقط در حد ضروری با ارائهدهندگان میزبانی و ذخیرهسازی، هوش مصنوعی و جستوجو، ارتباطات و ارسال کد، اعلان، تحلیل فنی، امنیت، پشتیبانی و پرداخت به اشتراک گذاشته میشود؛ یا زمانی که قانون، دستور معتبر مرجع صالح، حفاظت از حقوق و امنیت، بررسی تقلب یا انتقال قانونی کسبوکار ایجاب کند.
این ارائهدهندگان ممکن است داده را در محلهای جغرافیایی متفاوت پردازش کنند. برای انتقال و دسترسی، تدابیر متناسب قراردادی و امنیتی در نظر گرفته میشود، هرچند هیچ انتقال اینترنتی کاملاً بدون خطر نیست.
۷. نگهداری و حذف
گفتگوها، فایلها، خروجیها، فضای کاری، حافظه دستیار و یادآورها تا زمان حذف توسط شما، حذف حساب یا پایان نیاز عملیاتی نگهداری میشوند؛ مگر آنکه قابلیت مربوط زمان انقضای کوتاهتری داشته باشد. گزارشهای امنیتی و فنی، سوابق رضایت و سوابق مالی یا اعتباری ممکن است برای کشف سوءاستفاده، حسابداری، حل اختلاف و مدت مقرر قانونی طولانیتر باقی بمانند.
حذف در رابط کاربری دسترسی عادی را قطع میکند، اما حذف کامل از نسخههای پشتیبان یا سامانه ارائهدهنده ثالث ممکن است فوری نباشد. پس از پایان نیاز، داده حذف یا بینام میشود و نسخههای پشتیبان طی چرخه معمول خود منقضی خواهند شد.
۸. امنیت
از کنترلهای فنی و سازمانی متناسب، مانند محدودسازی دسترسی، ثبت رخدادهای ضروری و حفاظت از ارتباطات و نشستها استفاده میشود. با این حال هیچ سامانهای امنیت مطلق ندارد. شما نیز باید از دستگاه، سیمکارت، کد ورود و کلیدهای دسترسی خود محافظت کنید.
۹. حقوق و انتخابهای شما
میتوانید محتوای واجد شرایط را از داخل سرویس حذف کنید و، با توجه به قانون قابل اعمال، درباره دسترسی، اصلاح، حذف حساب یا داده، محدودسازی، اعتراض یا دریافت توضیح درخواست ثبت کنید. برای جلوگیری از افشای داده به شخص دیگر، ممکن است احراز هویت و اطلاعات تکمیلی لازم باشد. بعضی دادهها به علت تکلیف قانونی، امنیت، سوابق مالی، جلوگیری از تقلب یا دفاع از حقوق قابل حذف فوری نیستند.
مجوز اعلان دستگاه را میتوانید از تنظیمات مرورگر یا دستگاه لغو کنید و حافظهها، یادآورها یا ترجیحات ذخیرهشده را از امکانات مربوط مدیریت کنید. لغو یک مجوز، پردازش قانونی انجامشده پیش از آن را بیاعتبار نمیکند.
۱۰. کودکان
سرویس برای اشخاصی که طبق قانون محل اقامتشان صلاحیت پذیرش این شرایط را ندارند بدون رضایت ولی یا سرپرست قانونی طراحی نشده است. اگر تصور میکنید اطلاعات کودک بدون مجوز معتبر ثبت شده، از طریق پشتیبانی اطلاع دهید تا بررسی و اقدام متناسب انجام شود.
۱۱. پیوندها و خدمات دیگر
ممکن است سرویس به وبسایتها یا خدمات مستقل پیوند دهد. شیوه پردازش اطلاعات توسط آنها تابع سیاست خودشان است و این سیاست بر خدماتی که تحت کنترل باتیفای نیستند حاکم نیست.
۱۲. مسئولیت کاربر درباره داده دیگران
اگر اطلاعات شخص دیگری را وارد میکنید، مسئول داشتن اختیار و مبنای قانونی لازم، اطلاعرسانی مناسب به او و خودداری از ارسال داده بیش از حد لازم هستید. از واردکردن گذرواژه، کد تأیید، اطلاعات کامل کارت، پرونده محرمانه یا داده بسیار حساس خود و دیگران خودداری کنید.
۱۳. تغییر سیاست و تماس
این سیاست ممکن است برای هماهنگی با تغییر سرویس، شیوههای پردازش یا الزامات قانونی اصلاح شود. تاریخ بالای صفحه آخرین ویرایش را نشان میدهد و درباره تغییرات مهم اطلاعرسانی متناسب انجام میشود.
برای پرسشهای حریم خصوصی یا ثبت درخواست مربوط به داده، از راه ارتباطی پشتیبانی اعلامشده در سرویس استفاده کنید.
قدرت گرفته از
کوبیت کلود
(سبز سیستم)